Managment shu chhe ? - 4 in Gujarati Business by Siddharth Maniyar books and stories PDF | મેનેજમેન્ટ શું છે? - 4 - અંતિમ નિર્ણય

Featured Books
Categories
Share

મેનેજમેન્ટ શું છે? - 4 - અંતિમ નિર્ણય

રોજિંદા જીવનમાં વ્યક્તિ દરરોજ, ઘણી બધી પસંદગીઓ કરતો હોય છે. કેટલીક પસંદગીઓ નાની લાગે છે કારણ કે, તે વ્યક્તિની દૈનિક જ્વાબદારીનો અથવા તો રૂટિનનો ભાગ છે. જો કે, પસંદગી ગમે તેટલી ઓછી હોય, તે વ્યક્તિના રોજિંદા જીવનના પરિણામો પર અસર ચોક્કસ કરી શકે છે. વ્યવસાયિક અથવા સામાજિક જીવનના સંદર્ભમાં, આ અસરો વધુ અસરકારક પુરવાર ત્થઈ શકે છે. તેથી જ્યારે વ્યક્તિની આસપાસના સામાજિક અથવા વ્યાવસાયિક વાતાવરણને અસર કરી શકે છે તેવા મહત્વપૂર્ણ નિર્ણયો લેવાની વાત આવે છે, ત્યારે નિર્ણય લેવાની કળામાં નિપુણતા મેળવવી વધુને વધુ મહત્વપૂર્ણ છે.

કોઈપણ માપદંડ દ્વારા, નિર્ણય લેવો એ એક મહત્વપૂર્ણ મેનેજમેન્ટ કૌશલ્ય છે. અનિર્ણાયક મેનેજર અથવા વેફલિંગ સુપરવાઇઝર કર્મચારીઓની હતાશા, વેગ ગુમાવવા, ટીમના મનોબળમાં ઘટાડો સાથે કોર્પોરેટ કલ્ચરને ઝડપથી નષ્ટ કરી શકે છે. જેના પરિણામો બોટમ લાઇન એટલે કે ખૂબ જ કરવ આવી શકે છે. બીજી બાજુ, લાગણીના આધારે અથવા જરૂરી તથ્યો વિના આવેગમાં આવીને નિર્ણયો લેવાની સંભાવના ધરાવતા મેનેજર કંપની માટે સમાન નકારાત્મક પરિણામો લાવી શકે છે.

આ લેખમાં, અસરકારક મેનેજમેન્ટ નિર્ણય લેવામાં લીડર્સ કઈ વ્યૂહરચનાઓનો ઉપયોગ કરી શકે છે તે સ્મ્જવવાનો એક પ્રયાસ કરીશું. તે પહેલા મેનેજમેન્ટ નિર્ણય શું છે? તે જાણવું ખુબ જ જરૂરી છે. મેનેજેમેન્ટ નિર્ણયને સરળ શબ્દોમાં કહીએ તો, એ સમસ્યાને ઓળખીને નિર્ણય લેવો, શક્ય ઉકેલો વિશે માહિતી એકઠી કરીને અને શ્રેષ્ઠ વિકલ્પને અંતિમ સ્વરૂપ આપીને પસંદગી કરવાની પ્રક્રિયા છે. આ પ્રક્રિયા સાહજિક અથવા તાર્કિક પ્રક્રિયા અથવા બેના સંયોજન દ્વારા હાથ ધરવામાં આવે છે. અંતર્જ્ઞાન એ ક્રિયાના સંભવિત માર્ગ પર સ્ટેન્ડ લેવા માટે તમારી પ્રબળ લાગણીનો ઉપયોગ કરવા વિશે છે. તેનાથી વિપરીત, એક તાર્કિક પ્રક્રિયા વૈજ્ઞાનિક રીતે યોગ્ય નિર્ણયો લેવા માટે તથ્યો અને આંકડાઓનો ઉપયોગ કરે છે.

અંતર્જ્ઞાન એ નિર્ણય લેવાની સ્વીકાર્ય રીત છે. તેમ છતાં, જ્યારે નિર્ણય સરળ, વ્યક્તિગત હોય અથવા ઝડપથી લેવાની જરૂર હોય ત્યારે તે ઘણીવાર વધુ અનુકૂળ હોય છે. વધુ જટિલ ચુકાદાઓને સામાન્ય રીતે વધુ ઔપચારિક, વ્યવસ્થિત અભિગમની જરૂર હોય છે જેમાં અંતર્જ્ઞાન અને તાર્કિક તર્ક બંનેનો સમાવેશ થાય છે. આવા સંજોગોમાં મુખ્યત્વે વ્યવસાયિક નિર્ણયોમાં ગંભીર પ્રતિક્રિયાઓ અથવા અંતઃપ્રેરણા ટાળવું મહત્વપૂર્ણ છે.

તમે ડિજિટલાઈઝેશનના યુગમાં જીવો છો, જ્યાં દર સેકન્ડે નવી માહિતી ઝડપથી વધતા દરે જનરેટ થાય છે. એટલું જ નહિ તે નવી જનરેટ થતી માહિતી 24 બાય 7 સમગ્ર વિશ્વમાં ફરે છે. આનો અર્થ એ છે કે, વિશ્વભરમાં ફેલાયેલા ડેટાબેઝમાં તમારી પાસે ઐતિહાસિક રેકોર્ડ્સની સંખ્યા વિશાળ છે. તેનો ઉપયોગ ન કરવો એ તદ્દન ભૂલ ભરેલું લાગે છે. તેથી જ સંસ્થાઓ તેમના નિર્ણય લેવામાં માર્ગદર્શન આપવા માટે વ્યવસાય અને ડેટા એનાલિટિક્સ પર વધુને વધુ આધાર રાખે છે.

આ લેખમાં હવે, નિર્ણય લેવો એટલે શું અને તેનું મહત્વ કેટલું હોય છે તે જાણવાનો પ્રયાસ કરીશું. તેમાં પીએન ખાસ કરીને વિવિધ ઉદાહરણ થકી કોર્પોરેટ નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયાનું અન્વેષણ પણ કરીશું. સૌ પ્રથમ ચર્ચા કરીશું કે શા માટે નિર્ણય લેવાનું મહત્વનુ છે? સંસ્થાના આગળ લઈ જવા તેમજ તેના વિકાસને વેગવાન બનાવવા માટે નિર્ણય ખૂબ જ મહત્વનો ભાગ ભજવે છે. જેમાં પણ જાણકાર, યોગ્ય અને સહયોગી નિર્ણયો લેવાથી નક્કર સંસ્થાકીય દિશા બનાવવામાં મદદ મળી શકે છે અને ખર્ચ પર સાનુકૂળ અસર પડે છે.

સંસ્થાકીય સંદર્ભમાં નિર્ણય લેવો : આધુનિક વ્યવસાયિક વાતાવરણ એવા ઉદાહરણોથી ભરેલું છે, જેમણે વ્યૂહાત્મક ભૂલો કરી છે. જેમાં મોટા ભાગના કંપનીઓમાં સીઇઓ અને મેનેજમેન્ટ દ્વારા કરવામાં આવેલા નબળા નિર્ણયોનું પરિણામ છે. ઉદાહરણ તરીકે, નેટફ્લિક્સના શેરમાં આવેલા ક્રેશ સાથે ગ્રાહકોની સંખ્યામાં નોંધપાત્ર ઘટાડો થયો હતો. તે સમયે આવેલી આ અસર પાછળનું કારણ Netflixના CEO રીડ હેસ્ટિંગ્સ હતા. તેમણે એક ઇન્ટરવ્યુમાં આપેલા નિવેદનોને કારણે આ ઘટના બની હતી. તે નિવેદનમાં તેમણે ઓછી કિંમતના નેટફ્લિક્સ પેક માટે એડ સેગમેન્ટ શરૂ કરવાની વાત કરી હતી. જેના કારણે શેર માર્કેટમાં ભયંકર ઉછાળો આવ્યો. આથી, સંગઠનાત્મક સેટઅપમાં દરેક નિવેદન, પહેલ અને જાહેરાત વિશે વિચારવું વધુને વધુ મહત્વપૂર્ણ છે.

નિર્ણય લેવાનો બીજો સર્વોચ્ચ નિયમ એ છે કે, નિર્ણય લેનારને તે વ્યક્તિઓ પર કાયદેસરતા અને સત્તા હોવી જોઈએ જેમના વતી તેઓ નિર્ણય લઈ રહ્યા છે. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, નિર્ણય લેનારાઓ ત્યારે જ સફળ થાય છે જ્યારે પ્રક્રિયામાં સામેલ વ્યક્તિઓ અથવા જૂથો તેમના નિર્ણયનો આદર કરે અને તેનું પાલન કરે. સંસ્થા-વ્યાપી નિર્ણય લેવાનું બીજું મહત્વનું પાસું યોગ્ય ડેટા શોધવાનું છે. અધૂરી અથવા ખોટી માહિતી (ડેટા) રાખવાથી વારંવાર વિશ્લેષણ ખોટા પડે છે. જે નબળા નિર્ણય લેવાની કુશળતા માટેનું બીજું લેબલ છે.

ત્યારે આગળ હવે આપણે વાત કરીશું નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયા વિષે. મેનેજમેન્ટની સ્ટેપ બાય સ્ટેપ નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયા વધુ ઇરાદાપૂર્વક અને અસરકારક નિર્ણયો તરફ દોરી શકે છે. હવે, મેનેજમેન્ટના નિર્ણય લેવાના પગલાં વિષે ચર્ચા કરીશું.

1. લક્ષ્યોને ઓળખો : નિર્ણય લેવાની કળામાં નિપુણતા મેળવવાનું પ્રથમ પગલું એ વ્યક્તિના કે પછી સંસ્થાના ઉદ્દેશ્યોને સ્પષ્ટ કરવાનું છે. જ્યારે વ્યવસાયિક નિર્ણય લેવાની વાત આવે છે, ત્યારે વ્યક્તિ કઇ દિશાને અનુસરવા માંગે છે તે વિશે થોડો ઘણો ખ્યાલ હોવો જોઈએ. એકવાર વ્યક્તિ પોતાના કે પછી સંસ્થાના ઉદ્દેશ્યોને સંકુચિત કરી લે તે પછી, વ્યક્તિ વધુ માહિતગાર નિર્ણયો લઈ શકશે. વ્યક્તિ જે નિર્ણય કરવા માંગો છે તેની પ્રકૃતિને વ્યાખ્યાયિત કરવાનો પ્રયાસ કરો.

2. ટાળવાની પ્રક્રિયાનો ઉપયોગ કરો : વ્યક્તિ પોતાના ચુકાદાથી શું પ્રાપ્ત કરવા માંગે છે તેની સાથે, વ્યક્તિ જે નથી કરવા માંગતી તેનું મૂલ્યાંકન કરવું પણ મહત્વપૂર્ણ છે. જો વ્યક્તિ હજુ પણ શું કરવા માંગે છો તે નક્કી કરવાનો પ્રયાસ કરી રહી હોય તો સ્માર્ટ નિર્ણયો લેવાનું મુશ્કેલ બની શકે છે. જો કે, વ્યક્તિ જાણે છે કે તે શું ટાળવા માંગે છે, તો તેનાથી દૂર રહેવાની પ્રક્રિયા ચોક્કસ નિર્ણયોને સરળ બનાવી શકે છે.

3. SWOT વિશ્લેષણ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરો : SWOT એ એક ટૂંકું નામ છે જે શક્તિ, નબળાઈઓ, તકો અને ધમકીઓ માટે વપરાય છે. SWOT વિશ્લેષણ એ એક ઉત્તમ નિર્ણય લેવાનું સાધન છે, કારણ કે તે વ્યક્તિને ચોક્કસ નિર્ણયના લાભ અને ગેરલાભને સરળતાથી નક્કી કરવાની ઉત્તમ તક આપે છે. તમારે ફક્ત એક લંબચોરસ આકાર દોરવાનો છે, તેને ચાર ભાગોમાં વિભાજીત કરવાનો છે અને ટેબલના દરેક વિભાગને SWOT પરિમાણો સાથે લેબલ મારવાનું છે. આગળના પગલામાં, વ્યક્તિને તેની પહેલના તમામ સકારાત્મક અને નકારાત્મક પાસાઓ વિષે માહિતગાર થવાનું છે. જ્યારે વ્યક્તિ પોતાની પસંદગી પૂર્ણ કરે ત્યારે શક્તિ અને તકોને શું જોડે છે તેના પર વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો. કોઈપણ વસ્તુ કે જે સતત ધમકીઓ અને નબળાઈઓને જોડતી હોય તેને પ્રાધાન્ય આપવાનું ટાળવું જોઈએ.

4. શક્ય પરિણામોનું અનુકરણ કરો : નિર્ણય લીધા પછી સંભવિત પરિણામોનું અનુકરણ કરવું અને શું થશે તેની આગાહી કરવા માટે વિશ્વસનીય અભિગમ નથી, તમારા નિર્ણયને કારણે શું થવાની શક્યતા વધુ છે તેનું અનુકરણ કરવાની અમુક રીતો છે. જો તમે પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટ કોન્સેપ્ટ્સથી પરિચિત છો, તો તમારા નિર્ણયના પરિણામની કલ્પના કરવા માટે તમારા કેટલાક શિક્ષણને અહીં લાગુ કરી શકાય છે. પ્રોબ્લેમ ટ્રી, SCQA (પરિસ્થિતિ, જટિલતા, પ્રશ્ન, જવાબ), અને MECE (પરસ્પર વિશિષ્ટ, સામૂહિક રીતે સંપૂર્ણ) જેવી વૈજ્ઞાનિક પદ્ધતિઓ પણ તમને તમારા નિર્ણય લેવામાં વિજ્ઞાનનો સ્પર્શ ઉમેરવામાં મદદ કરી શકે છે.

5. શ્રેષ્ઠ વિકલ્પ પસંદ કરો : તમે તમારા બધા વિકલ્પોનું પૃથ્થકરણ કરી લો અને દરેકના પરિણામોનું નક્કર દ્રશ્ય ચિત્ર બનાવી લો તે પછી, તમે તમારા માટે સૌથી યોગ્ય લાગે તે પસંદ કરવા માટે તૈયાર છો. જો તમે કાર્યવાહીનો માર્ગ નક્કી કરી શકતા નથી, તો તમારા સાથીદારો, નેતૃત્વ ટીમ અને મિત્રોની મદદ માટે પૂછો.

હવે આપણે આગળ ચર્ચા કરીશું નિર્ણય લેવાની ટેક્નિક અને તેના સાધનોની. આ લેખમાં હજી સુધી માત્ર મેનેજમેન્ટ નિર્ણય લેવા માટેના વિકલ્પો સાથે સંશોધનની જરૂરિયાતનો માત્ર ઉલ્લેખ કર્યો છે. હવે આપણે ચર્ચા કરીશું મેનેજમેન્ટના નિર્ણયો લેવા માટે જરૂરી ટેક્નિક અને તેની માટે જરૂરી સાધનોની. જેનો ઉપયોગ મેનેજર દ્વારા પસંદ કરેલા નિર્ણય પર આગળ વધવા માટે વિવિધ વિકલ્પોનું અન્વેષણ કરવા માટે કરી શકાય છે.

- સીમાંત વિશ્લેષણ : સીમાંત વિશ્લેષણ સંસ્થાઓને નફાકારકતા અને લાભો વધારવા અને ખર્ચ ઘટાડવા માટે સંસાધનો થકી ફંડની ફાળવણી કરવામાં મદદ કરે છે. indeed.com નું ઉદાહરણ એ છે કે, જો કોઈ કંપની પાસે કર્મચારીને નોકરી પર રાખવાનું બજેટ હોય, તો સીમાંત વિશ્લેષણ બતાવી શકે છે કે, તે વ્યક્તિને નોકરી પર રાખવાથી ચોખ્ખો સીમાંત લાભ મળે છે, કારણ કે વધુ ઉત્પાદનો બનાવવાની ક્ષમતા શ્રમ ખર્ચમાં વધારા કરતાં વધારે છે.

- SWOT ડાયાગ્રામ : આ સાધન મેનેજરને ચાર ચતુર્થાંશમાં પરિસ્થિતિનો અભ્યાસ કરવામાં મદદ કરે છે. જેમાં પહેલી છે શક્તિ. જેમાં સંસ્થા તેની સ્પર્ધાની સરખામણીમાં ક્યાં શ્રેષ્ઠ છે? આંતરિક અને બાહ્ય શક્તિઓ કઈ છે અને તેનો ઉપયોગ ક્યાં ક્યાં થઈ રહ્યો છે અથવા તો ક્યાં ક્યાં કરી શકાય છે તે તરફ ધ્યાન દોરે છે. બીજી છે નબળાઈઓ. જેના અભ્યાસથી સંસ્થા તેના નિર્ણયોમાં શું સુધારા કરી શકે છે તેની માહિતી મેળવી શકાય છે. ત્રીજી છે તકો. સફળતા માટે નવા રસ્તાઓ બનાવવા માટે સંસ્થા તેની શક્તિઓનો લાભ કેવી રીતે લઈ શકે છે. ચોક્કસ નબળાઈને કેવી રીતે સંબોધિત કરવી અને તેના થકી નવી અને અનન્ય તક કેવી રીતે પૂરી પાડી શકે છે તે દિશામાં કામગીરી કરી શકાય છે. જ્યારે ચોથું અને અંતિમ છે ધમકીઓ. નક્કી કરો કે કયા અવરોધો સંસ્થાને તેના લક્ષ્યો હાંસલ કરવામાં રોકે છે. જે બાદ તે અવરોધો સામે લડવું અને તેને દૂર કરવા તરફ કામગીરી કરવી જોઈએ.

- નિર્ણય મેટ્રિક્સ : વિવિધ પસંદગીઓ અને ચલો સાથે કામ કરતી વખતે નિર્ણય મેટ્રિક્સ સ્પષ્ટતા પ્રદાન કરી શકે છે. તે ગુણદોષની સૂચિ જેવું છે, પરંતુ નિર્ણય લેનારા દરેક પરિબળને મહત્ત્વનું સ્તર આપી શકે છે. ડેશબોર્ડ્સ અનુસાર, નિર્ણય મેટ્રિક્સ બનાવવા માટે કેટલા મહત્વના મુદ્દાઓ છે. જેમાં નિર્ણયના વિકલ્પોને પંક્તિઓ તરીકે સૂચિબદ્ધ કરવા, સંબંધિત પરિબળોને કૉલમ તરીકે સૂચિબદ્ધ કરવા, વિકલ્પો અને પરિબળોના દરેક સંયોજનના મૂલ્યનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે સુસંગત સ્કેલ સ્થાપિત કરવો, અંતિમ નિર્ણય પસંદ કરવામાં દરેક પરિબળ કેટલું મહત્વનું છે તે નક્કી કરવું અને તે મુજબ તેનું સ્થાન નક્કી કરવું, મૂળ રેટિંગને ભારિત રેન્કિંગ દ્વારા ગુણાકાર કરવો, દરેક નિર્ણય વિકલ્પ હેઠળ પરિબળો ઉમેરવા, સૌથી વધુ સ્કોર કરનાર વિકલ્પને પસંદ કરવો. આ તમામ પાસનો ઉપયોગ કરીને ઉત્તમ નિર્ણયનીની પસંદગી કરી શકાય છે.

નિર્ણય લેવા માટે તેની પસંદગી કરવી અને તેના આવનારા પરિણામોનું વિશ્લેષણ કરવું પણ તેટલું જ જરૂરી હોય છે. ત્યારે વિશ્લેષણ કરવાની એક ટેક્નિક એટલે પેરેટો વિશ્લેષણ. પેરેટો સિદ્ધાંત એવા ફેરફારોને ઓળખવામાં મદદ કરે છે જે સંસ્થા માટે સૌથી વધુ અસરકારક હશે. તે સિદ્ધાંત પર આધારિત છે કે, સંસ્થાના વિકાસના 80 ટકામાં 20 ટકા પરિબળો વારંવાર યોગદાન આપે છે. ઉદાહરણ તરીકે, ધારો કે સંસ્થાનું 80 ટકા વેચાણ તેના 20 ટકા ગ્રાહકો પાસેથી આવ્યું છે. વ્યવસાય પેરેટો સિદ્ધાંતનો ઉપયોગ તે 20 ટકા ગ્રાહક જૂથની લાક્ષણિકતાઓને ઓળખીને અને તેના જેવા વધુ ગ્રાહકોને શોધીને તેમના સુધી વ્યવસાયને પહોચાડવા માટે કરી શકાય છે. કયા નાના ફેરફારો સૌથી વધુ નોંધપાત્ર અસર કરે છે તે ઓળખીને, સંસ્થા તેના નિર્ણયો અને શક્તિઓને વધુ સારી રીતે પ્રાથમિકતા આપી શકે છે.

મેનેજમેન્ટ માટે નિર્ણય લેવા હમેશા મુશ્કેલી ભરેલા હોય છે. જેની પાછળનું કારણ છે ટીમના સભ્યો અથવા મેનેજમેન્ટના હોદ્દેદારો. દરેક નિર્ણય લેવા માટે ટીમના સભ્યોની અથવા તો મેનેજમેન્ટના હોદ્દેદારોની બહુમતી જરૂરી હોય છે. તેવામાં એક વ્યક્તિ દ્વારા લેવામાં આવતા નિર્ણય સંસ્થા માટે નુકશાન કારક હોય શકે છે. જેથી દરેક વ્યક્તિના નિર્ણયના સારા અને નરસા પાસા જાણવા અને તેના પર વિચાર કરવો જરૂરી બને છે. નિર્ણય લેવા માટે વ્યવસ્થિત અભિગમ અપનાવવાથી મેનેજરો સંસ્થા અથવા તેમની પ્રતિષ્ઠા પરના પરિણામોને પર્યાપ્ત રીતે ધ્યાનમાં લીધા વિના ઝડપી નિર્ણયો લેવાનું ટાળવામાં મદદ કરે છે. નિર્ણય લેવાની કેટલીક મુશ્કેલીઓ અહી દર્શાવવાનો પ્રયાસ કર્યો છે.

- પરામર્શની અસ્પષ્ટતા : આ એક દૃશ્ય હોઈ શકે છે. જ્યારે મેનેજર દ્વારા ઈનપુટ માટે પુછવામાં આવે છે ત્યારે કર્મચારીઓનું એક જૂથ તે નિર્ણયની સાથે હોય છે તો કેટલાક કર્મચારીઓ અથવા એક જુથ તે નિર્ણયથી સહમત ન પણ હોય. જેમ આપણે આગળ ચર્ચા કરી તેમ અસ્વીકૃતિ કે પછી અસંમતિ પણ કેટલાક ખોટા નિર્ણયો લેતા બચાવે છે. તેમજ જો મેનેજર દ્વારા કર્મચારીઓના મતને ધ્યાનમાં લેવામાં ન આવે તો તે નુકશાન કારક પુરવાર થઈ શકે છે. મેનેજર માટે કર્મચારીઓનો પ્રતિસાદ માંગવો મહત્વપૂર્ણ છે. પરંતુ તે ખાતરી કરવા માટે કે યોગદાનકર્તાઓ નિર્ણયને સમજે છે કે તે મેનેજરનો અંતિમ નિર્ણય છે તે જાણવું પણ જરૂરી છે.

- અગવડતા ટાળવી : મેનેજમેન્ટ નિર્ણય લેવા માટે એવા નેતાઓની જરૂર છે કે જેઓ શ્રેષ્ઠ નિર્ણય લેવામાં તેમની આરામની જરૂરિયાતને ગૂંચવતા નથી અને સંસ્થાના હિતમાં ઉત્તમ નિર્ણય લેવામાં સક્ષમ હોય છે. સૌથી અસરકારક કેટલાક નિર્ણયોમાં મેનેજર માટે થોડી અગવડતા પણ આવતી હોય છે તેનો પીએન ખ્યાલ રાખવો જરૂરી છે.

- અનિર્ણાયક દેખાવા : કેટલીકવાર, વ્યવસ્થિત નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયામાં નકારાત્મક બાજુ હોય છે. નિર્ણયના દરેક સંભવિત પરિણામોનું મૂલ્યાંકન કરવામાં ખૂબ મહત્વનુ હોય છે. આ પ્રક્રિયા દરમિયાન અનેક એવા મૂલ્યાંકન પણ આવી શકે છે જે અનિર્ણાયક હોય શકે છે. જેનું જોખમ પણ હોય છે. હિતધારકોને નિર્ણય માટે સમયરેખા વિશે માહિતગાર રાખવા પણ જરૂરી હોય છે.

- બ્લાઈન્ડ સ્પોટ્સ : લોકોમાં ચોક્કસ દ્રષ્ટિકોણ અને વિચારવાની રીતો હોય છે જે બ્લાઈન્ડ સ્પોટ્સ બનાવી શકે છે. જે અસરકારક નિર્ણય માટે મહત્વપૂર્ણ હોઈ શકે છે, પરંતુ સહેલાઈથી સ્પષ્ટ થઈ શકતા નથી. એક અલગ પરિપ્રેક્ષ્ય પ્રદાન કરવા માટે વિશ્વસનીય સાથીદારો પાસેથી ઇનપુટ મેળવવા માટે તે મદદરૂપ થઈ શકે છે.

- ગ્રુપથિંક : આ ત્યારે થાય છે જ્યારે જૂથના સભ્યો અન્ય વિચારો અને દૃષ્ટિકોણના નિર્ણાયક મૂલ્યાંકનના ભોગે સંઘર્ષને ઓછો કરવા અને આરામદાયક નિર્ણય પર પહોંચવા માંગે છે. જૂથે કદાચ વિચાર્યું ન હોય તેવા વિકલ્પોનું અન્વેષણ કરવું મહત્વપૂર્ણ છે.

વ્યક્તિએ તેની નિર્ણય લેવાની ક્ષમતામાં સુધારો કરવા માટે ભૂતકાળની ભૂલોમાંથી શીખવાની જરૂર હોય છે. મોટાભાગના માણસો હવે અને ફરીથી ભૂલો કરે છે. છેવટે, તમે ફક્ત માનવ છો અને કોઈ પણ દોષરહિત નથી. જો તમે નબળા નિર્ણયો લો છો, તો પણ તેના પર વિચાર કરવાથી તમને તમારા ભાવિ નિર્ણયોને સુધારવામાં મદદ મળી શકે છે. શું ખોટું થયું છે અને તમે ભવિષ્યમાં આવી જ ભૂલો કરવાનું કેવી રીતે ટાળી શકો છો તે શોધવાનો પ્રયાસ કરવા જોઈએ. અગાઉની નિષ્ફળતાઓમાંથી શીખેલા પાઠ સમસ્યાઓ અને સંભવિત વિકલ્પોને પહોંચી વળવાના નવા રસ્તાઓ ખોલી શકે છે, જે આખરે વ્યક્તિને નિર્ણય લેવાની કળામાં નિપુણતા પ્રાપ્ત કરવામાં મદદ કરે છે. નિર્ણય લેવો એ ઘણા પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટ કૌશલ્યોમાંથી એક છે. જે પ્રોફેશનલ્સ પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટમાં પોસ્ટ ગ્રેજ્યુએટ પ્રોગ્રામમાં નોંધણી કરીને મેળવી શકે છે અથવા સુધારી શકે છે. આ પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટ સર્ટિફિકેશન પ્રોગ્રામમાં, વ્યાવસાયિકો મોટા, જટિલ, પરિવર્તનશીલ પ્રોજેક્ટ્સની દેખરેખ અને અમલ કરવા માટે જરૂરી નેતૃત્વ અને કાર્યકારી કુશળતા શીખે છે. ખાસ કરીને પ્રોજેકટ મેનેજમેન્ટમાં સૌથી મહત્વનુ પાસું છે નિર્ણય લેવો અને તેનો અમલ કરવો. જેમાં નિપૂર્ણતા વ્યક્તિને તેના અથવા સંસ્થાના વિકાસમાં સહભાગી થવામાં ખૂબ જ મદદરૂપ થઈ શકે છે.