🏗️ પ્રકરણ ૯: કસોટી કૌશલ્યની
પોતાની જૂની કંપની 'અમર ઇન્ફ્રાકોન'ના માલિક મિસ્ટર શાહના ગંદા દાવપેચ સામે ઝૂકવાને બદલે યશ અને નિધિએ પોતાના સિદ્ધાંતો પર અડગ રહી તેનો દ્રઢપણે સામનો કરવાનો મજબૂત નિર્ણય લીધો હતો. પરંતુ આ નિર્ણય જેટલો પ્રેરણાદાયક હતો, તેનો અમલ કરવો તેમના માટે એટલો જ પડકારજનક હતો. કારણ કે વાત ફક્ત લડત આપવાની નહોતી; વર્ષોથી બજારમાં એકહથ્થુ શાસન ભોગવી રહેલી કંપનીના માર્કેટ પરના પ્રભુત્વને પડકારવાની હતી. આટલા વર્ષોથી કાર્યરત કંપનીના અનુભવ અને તેણે ઊભા કરેલા સામ્રાજ્યના પાયા હલાવી શકાય એટલી મજબૂતીથી લડત આપવાની હતી, અને સાથે સાથે પોતાની નીતિમત્તા અને આદર્શોને પણ જાળવી રાખવાના હતા. સામે પક્ષે મિસ્ટર શાહ 'સામ-દામ-દંડ-ભેદ'ની નીતિ અપનાવી, કોઈપણ પ્રકારે બદલાની ભાવનાથી લડી રહ્યા હતા. નીતિમત્તા અને નિયમોને તો જાણે તેઓ ઘોળીને પી ગયા હોય તેમ, ગમે તે ભોગે જીત મેળવવા મથી રહ્યા હતા. આ હેતુથી મિસ્ટર શાહે જૂના સપ્લાયરોને પોતાની તરફ કરી લીધા, જેના કારણે 'યશ-નિધિ કન્સ્ટ્રક્શન્સ અને ફાઇનાન્સિયલ સોલ્યુશન્સ' માટે કાચો માલ મેળવવો એ 'લોઢાના ચણા ચાવવા' જેવું કપરું કામ બની ગયું.પરંતુ યશે હિંમત હાર્યા વગર નવા અને પ્રામાણિક સપ્લાયરોની શોધમાં બમણી મહેનત શરૂ કરી. તે આખો દિવસ અલગ-અલગ શહેરોમાં ભટકતો અને રાત્રે ઘરે આવીને નિધિ સાથે આગળના આયોજનની ચર્ચા કરતો. નિધિએ પણ પોતાના આર્થિક કૌશલ્યનો ઉપયોગ કરી ટેન્ડરના 'પ્રાઇઝ ક્વોટેશન' પર રાત-દિવસ કામ કર્યું. તેમણે નક્કી કર્યું કે નફો ભલે ઓછો મળે, પણ કામની ગુણવત્તામાં કોઈ બાંધછોડ કરવી નથી. નિધિએ એક-એક પાઈનો હિસાબ એવી રીતે ગોઠવ્યો કે કિંમત સ્પર્ધાત્મક રહે અને પ્રોજેક્ટની મજબૂતી પણ જળવાય. આ તેમની વ્યાવસાયિક કુશળતાની સાચી કસોટી હતી.
💼 ટેન્ડર રજૂઆત: ગુણવત્તાનો રણકાર
આખરે, ટેન્ડર રજૂ કરવાનો દિવસ આવી પહોંચ્યો. રાજ્ય સરકારની ટેન્ડર કમિટી સમક્ષ મિસ્ટર શાહ જેવા માંધાતાઓ વચ્ચે, એક નવા ચહેરા તરીકે યશ અને નિધિએ પોતાનું પ્રેઝન્ટેશન રજૂ કર્યું. જ્યારે અન્ય કંપનીઓ માત્ર પોતાની પહોંચ, અનુભવ અને અગાઉના મોટા પ્રોજેક્ટ્સની વાતો કરતી હતી, ત્યારે યશે મક્કમ અવાજે રજૂઆત કરી. તેણે માત્ર કિંમત પર જ નહીં, પણ 'ટાઇમ-લાઇન એડહેરન્સ' (સમયમર્યાદાનું પાલન) અને કામની ગુણવત્તા પર ભાર મૂક્યો.
યશ અને નિધિએ અગાઉ પૂર્ણ કરેલા પ્રોજેક્ટ્સની વિગતો, ગ્રાહક સંતોષ, આર્થિક પારદર્શિતા અને ટકાઉપણાના સચોટ આંકડા રજૂ કર્યા. કમિટીના સભ્યો યશ-નિધિની વ્યાવસાયિક નૈતિકતા અને આત્મવિશ્વાસ જોઈને પ્રભાવિત થયા. યશે માત્ર ભૂતકાળના કામો જ નહીં, પણ હાલના પ્રોજેક્ટમાં પણ ઓછા ખર્ચે, શ્રેષ્ઠ ગુણવત્તા સાથે અને સમયમર્યાદામાં કામ પૂર્ણ કરવાની ખાતરી આપી. આ જોઈ મિસ્ટર શાહને બાજી હાથમાંથી સરકતી લાગી.પરંતુ મિસ્ટર શાહ હાર માને તેમ નહોતા. ટેન્ડરનું પરિણામ જાહેર થાય તે પહેલાંના અંતિમ દિવસોમાં તેમણે પોતાની વગનો ઉપયોગ કરી કમિટીના સભ્યોના કાન ભંભેરવાનું શરૂ કર્યું. તેમણે અફવાઓ ફેલાવી કે, "આ તો નવી કંપની છે, મોટા પ્રોજેક્ટનો ભાર નહીં ઝીલી શકે," અને "તેમના ભૂતકાળના રેકોર્ડમાં ગોટાળા છે." આ વાતો જ્યારે યશના કાને પડી, ત્યારે તેના મનમાં શંકા અને ચિંતાના વાદળો ઘેરાવા લાગ્યા. તેને લાગ્યું કે કદાચ આ ભ્રષ્ટ બજારમાં પ્રામાણિકતા હારી જશે. તે રાત્રે તે ઊંઘી ન શક્યો; તેને વિસ્મયનું નિર્દોષ મોઢું યાદ આવતું હતું, જેના ભવિષ્ય માટે તે આ બધું કરી રહ્યો હતો.
મિસ્ટર શાહના પ્રભાવને કારણે કમિટીએ યશની કંપનીને ૪૮ કલાકમાં વિગતવાર 'એક્ઝિક્યુશન પ્લાન' રજૂ કરવા જણાવ્યું, જેથી તેઓ સાબિત કરી શકે કે ઓછા ભાવે પણ ગુણવત્તા જળવાશે. યશ આ સાંભળી મનોમન ખુશ થયો અને ઘરે જઈ નિધિને વાત કરવા અધીરો બન્યો.
🐍 મિસ્ટર શાહનો અહંકાર અને યશનો વળતો પ્રહાર
ટેન્ડર કચેરીની બહાર યશ ઉભો હતો ત્યાં જ મિસ્ટર શાહ અને અન્ય હરીફોએ તેને ઘેરી લીધો. મિસ્ટર શાહે મજાક ઉડાડતા કહ્યું, "યશ, હવે તને સમજાશે કે આવા મોટા પ્રોજેક્ટ લેવા એ કઈ નાના છોકરાના ખેલ નથી. આ ૪૮ કલાકમાં તને સત્ય સમજાઈ જશે. હજુ પણ કહું છું, પ્રોજેક્ટમાંથી હટી જા તો તારી કંપનીની નામોશી થતી અટકી જશે. જો જીદમાં ટેન્ડર લઈ પણ લઈશ, તો નુકસાન વેઠવાનો વારો આવશે અને તારી મહેનતથી ઉભી કરેલી કંપની બરબાદ થઈ જશે."
તેમણે આગળ ઉમેર્યું, "તું મારો જૂનો કર્મચારી હોવાથી તારા હિતની વાત કરું છું. જો આ પ્રોજેક્ટ પછી કોઈ તકલીફ પડે, તો ચિંતા વગર દોડી આવજે, હું તને ફરી નોકરી પર રાખી લઈશ!" આ સાંભળી બધા હસવા લાગ્યા. યશને ક્રોધ તો આવ્યો, પણ તેણે પોતાની જાતને સંભાળી જવાબ આપ્યો, "ભલે જે થાય તે, પણ મને મારી આવડત પર પૂર્ણ ભરોસો છે અને હું એ વિશ્વાસ પર ખરો ઉતરીશ."
ઘરે જઈને યશે નિધિને બધી વાત કરી. નિધિએ શાંતિથી કહ્યું, "જવા દે યશ, બિઝનેસમાં મનોબળ તોડવા હરીફો આવું કરતા જ હોય. આપણે ૪૮ કલાકમાં શ્રેષ્ઠ પ્રેઝન્ટેશન તૈયાર કરીએ."
💭 ભૂતકાળનું સ્મરણ અને નવી શક્તિ
પ્લાનિંગ કરતી વખતે યશ ભૂતકાળના સ્મરણોમાં ખોવાઈ ગયો. તેને કોલેજનું પ્રથમ વર્ષ યાદ આવ્યું, જ્યારે તે ત્રણ મુખ્ય વિષયોમાં નાપાસ (ATKT) થયો હતો. ત્યારે પણ બધાએ તેની ખૂબ મજાક ઉડાવી હતી. તે દિવસો સુધી ઉદાસ રહ્યો, પણ પિતાના એક કડક ઠપકાએ તેનામાં પોઝિટિવ શક્તિ ભરી દીધી. તેણે મક્કમ નિર્ધાર કર્યો કે તે વળતો પ્રહાર કરશે. અને ખરેખર, ત્રીજા સેમેસ્ટરમાં તેણે ક્લાસમાં પ્રથમ નંબર મેળવી બધાના મોઢા બંધ કરી દીધા હતા.
એ જ અનુભવે આજે યશને ફરી તૈયાર કર્યો. તેણે ૪૮ કલાકમાં એક-એક વિગતનું સૂક્ષ્મ આયોજન કર્યું અને કમિટી સમક્ષ 'જસ્ટિફિકેશન' સાથે રજૂઆત કરી. કમિટી તેના આયોજનથી ખરેખર મંત્રમુગ્ધ થઈ ગઈ.
🏆 ચુકાદાનો દિવસ: વિજયાદશમી
પરિણામના દિવસે ટેન્ડર કચેરીમાં ભારે ઉત્તેજના હતી. મિસ્ટર શાહ અહંકારભર્યા સ્મિત સાથે બેઠા હતા. કમિટીના ચેરમેને માઈક સંભાળ્યું અને જાહેરાત કરી:
"આ હાઉસિંગ પ્રોજેક્ટનું ટેન્ડર એવી કંપનીને આપવામાં આવે છે જેણે માત્ર ન્યૂનતમ કિંમત જ નહીં, પણ બાંધકામની શ્રેષ્ઠ ગુણવત્તા અને પારદર્શક આયોજન રજૂ કર્યું છે. વિજેતા કંપની છે - 'યશ-નિધિ કન્સ્ટ્રક્શન્સ અને ફાઇનાન્સિયલ સોલ્યુશન્સ'!"
આખું સભાગૃહ તાળીઓના ગડગડાટથી ગુંજી ઉઠ્યું. યશ અને નિધિની આંખોમાં હર્ષના આંસુ હતા, જ્યારે મિસ્ટર શાહનો ચહેરો ફિક્કો પડી ગયો હતો. કમિટીએ તમામ અફવાઓને નકારી માત્ર લાયકાતના આધારે નિર્ણય લીધો હતો. આ જીત માત્ર એક કોન્ટ્રાક્ટની નહોતી, પણ યશ-નિધિના સંઘર્ષ, નૈતિકતા અને અતૂટ વિશ્વાસની હતી. સાબિત થઈ ગયું કે જ્યારે પાયો સત્ય અને મહેનતનો હોય, ત્યારે કોઈ પણ દાવપેચ તેને હલાવી શકતો નથી.
